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    南通交通長壽卡線上年審開通新聞發布會
    來源:南通市交通運輸局 發布時間:2021-01-22 字體:[ ]

    時間:2021年1月22日下午2:30

    主題:南通交通長壽卡線上年審服務開通

    地點:南通市新聞發布中心(圖書館6樓)

    發布人:周建飛 市交通運輸局黨委書記、局長

    王 敏 市委第九輪巡察組一組副組長

    劉正午 市大數據集團黨委書記、董事長

    周劍飛 市大數據集團黨委副書記、總經理

    肖永忠 市汽運集團黨委書記、董事長

    丁志剛 市公交總公司黨委副書記、總經理

    主持人:繆小娟 市政府新聞辦專職副主任

    圖文實錄:

    image.png

    繆小娟:

    各位媒體朋友:大家下午好!

    歡迎大家出席本次南通交通長壽卡線上年審服務開通新聞發布會。

    我市從2004年開始啟動年滿65周歲市民可辦理南通交通長壽卡,可免費乘坐南通公交這項為民辦實事業務,推出至今得到了廣大市民的認可。16年時間,南通已有超過100多萬市民朋友享受了這項服務??紤]當前疫情,為降低聚集風險,方便市民出行,南通市大數據集團利用交通出行大數據平臺,開發了交通長壽卡線上年審平臺,為了更好地方便廣大市民在線上操作,今天我們專門邀請交通局以及大數據發展集團的領導現場向大家發布線上年審的有關情況。

    出席今天新聞發布會的領導有:市交通運輸局黨委書記、局長周建飛,市委第九輪巡察組一組副組長王敏,市大數據集團黨委書記、董事長劉正午,市大數據集團黨委副書記、總經理周劍飛,市汽運集團黨委書記、董事長肖永忠,.市公交總公司黨委副書記、總經理丁志剛,另外我們還邀請了部分市民代表。

    首先,請南通市交通運輸局黨委書記、局長周建飛同志介紹南通交通長壽卡線上年審服務的有關情況。

    周建飛:

    各位媒體朋友,同志們:大家下午好!誠摯地歡迎大家參加今天的新聞發布會。首先,我謹代表南通市交通系統全體干部職工向一直以來關心支持南通交通事業的各界朋友表示衷心的感謝!

    根據國務院辦公廳《關于切實解決老年人運用智能技術困難實施方案的通知》要求,我局聚焦老年人出行服務場景,堅持傳統服務方式與智能化服務創新并行,與南通大數據集團高效合作,利用交通大數據平臺,推出了長壽卡線上年審服務,切實解決了老年人交通長壽卡年審難的問題,為老年人提供了更周全、更貼心的服務。

    我局堅持線上服務與線下渠道相結合,線上服務更加突出人性化,充分考慮老年人習慣,便于老年人使用;線下渠道進一步優化流程、簡化手續,不斷改善老年人服務體驗,與線上服務融合發展、互為補充,有效發揮兜底保障作用。

    原來,南通交通長壽卡持卡人需每年10月到12月到網點辦理現場年審,政務中心、友誼橋、鐘樓廣場等網點排隊現象嚴重。該服務上線后,在手機上只需1分鐘即可完成年審。

    我局為了做好市委市政府為民辦實事工作,也為貫徹落實疫情防控決策部署,在市紀委巡視組、市財政局、市大數據集團等有關單位的大力支持下,讓線下年審成為過去式,該服務的上線是大數據在交通出行領域解決痛點問題的一個實例。數據時代,交通先行,作為交通主管部門,我們一向以提高服務水平為宗旨,以提升市民滿意度為目標。我們要用好大數據、物聯網等信息化手段,持續解決行業發展的難點,為我們的交通參與者提供更加良好的出行服務。

    繆小娟:

    謝謝周局長!下面請南通市大數據發展集團有限公司總經理周劍飛同志具體介紹如何運用平臺進行線上年審。

    周劍飛:

    各位媒體朋友,同志們: 大家下午好!

    昨天我在準備今天的稿件時,百度了一下“交通長壽卡年審”這個關鍵詞,發現了老百姓非常關心這方面的問題,主要集中在忘了年審可以補審嗎?在哪兒年審?周末網點還上班嗎?我們公交也在快過元旦時通過媒體發布,交通長壽卡還有最后 3 天,請大家抓緊年審,等等。為改善市民出行,解決南通交通長壽卡年審難的問題。今天,我就大數據集團在為解決老年朋友免費乘公交,并且無需每年去網點,如何在網上進行線上年審,做一個簡要匯報。

    大家知道,我市市民年滿 65 周歲,即可以享受南通免費乘公交的優惠政策。市民朋友到了 65 歲,去市民卡網點花 15 元即可以辦理一張交通長壽卡。我們之前的做法是每張卡上每年一次性寫入 3600 次,相當于每天可以免費乘公交 10 次?;緷M足了絕大多數老百姓的需求,幾乎沒有人可以使用完。但我們遇到一個人還沒有到年檢,達到了 3600 次,這種情況非常的少。我們在每一輛公交車上 POS 機除了次數的判斷,還有就是時間的判斷,從上次年檢到一年時間,過了時間也不好刷卡。這就需要用戶在每年 10 月份—12 月份到我們的網點帶上身份證及交通長壽卡去年審。我們重新寫入 3600次及新的一年時間。雖然這個過程不復雜,但南通辦理此卡的人數眾多,現在已有 55 萬人辦了交通長壽卡。到了年底又是扎堆,排隊現象時有發生。有些老年朋友,早上起來早,我們公交 6 點第一班車就發車了,到了 10 月份,就有老年朋友一大早就乘車到我們幾個網點去排隊,特別是在我們的政務中心,政務中心是統一管理的,9 點開門。還沒有到開門時,大門口就排了長隊,特別是去年 10 月份天氣還比較熱。我們同事也接到政務中心電話,就長壽卡年審,是否能想辦法,利用科技手段,減少民眾的排隊。于是如何改進這項工作,我們就列入工作計劃。正好在 2020 年 10 月,十二屆市委第九輪巡察一組在對市大數據集團巡察過程中,也發現之前發行的南通交通長壽卡年審仍需到窗口辦理,需要本人攜帶相關的證件到充值網點的柜臺進行人工年審,存在眾多人員排隊現象,給老年人帶來諸多不便。集團高度重視,并第一時間向市交通運輸局進行了匯報。在這兒,我也想特別感謝市委第九輪巡察組的大力支持,幫助我們協調,打電話給相關部門,協調數據,切實提升民生福祉。

    大數據集團是在 2017 年由市委市政府批復成立的一支年輕 IT 團隊,為了履行保障民生的政治擔當,與交通運輸局、財政局、汽運集團、公交總公司等部門,進行了多次協調,充分利用公安、民政等部門的人口數據資源。借助了南通市市域治理指揮中心數據交換平臺,大數據發展集團自主研發了南通交通長壽卡線上年審系統,實現了對用戶身份數據比對,極大方便老百姓日常出行及長壽卡的年審。老百姓在家通過“暢行南通 APP”或“南通市民卡”公眾號,即可實現線上年審,整個過程方便快捷,免去了排隊的煩惱。而且南通這次推出的線上年審服務,是只要在線上年審一次,終生使用。從 2021 年 2 月 1 日起,市民持有 2015 年以后辦理的藍色版面交通長壽卡(江蘇交通一卡通版面),均可實現線上年審。線上年審目前有兩個渠道:

    1.市民到各大手機應用市場下載安裝注冊“暢行南通App”,點擊首頁“線上年審”模塊,按照要求,準確填寫身份證號、卡號、手機號,即可享受南通交通長壽卡線上年審服務。

    2.市民關注“南通市民卡”公眾號,點擊便民通道,選擇線上年審按鈕,同樣可以辦理。整個過程,應該在 1 分鐘左右就可以完成,使用也非常的簡單。

    最后,我就大家可能關心的幾個問題,再做個解答:

    1.南通交通長壽卡線上年審的特點:

    因南通交通長壽卡享受財政補貼,可以免費乘坐公交車,原來每年 10-12 月份用戶必須攜帶長壽卡和本人身份證去窗口辦理,凡未經年審注冊的長壽卡,次年 1 月 1 日零時起,將自動失效。為做好當前的疫情防控,降低聚集風險,減少老年人出門年審的麻煩,大數據集團推出了南通交通長壽卡線上年審服務,集團定期利用南通市域治理指揮中心數據交換平臺與公安、民政等部門的數據進行比對,通過數據核準實現長壽卡線上年審,而且整個年審不收取任何費用。

    2.父母年齡大了,不會用手機,子女可以代辦嗎?

    可以代辦。子女只需要拿父母的身份證及交通長壽卡號,在暢行南通 APP 或南通市民卡公眾號填寫正確的個人信息提交即可。我們在后臺會通過大數據分析其數據的真實情況。

    3.什么樣的交通長壽卡支持線上年審?

    如果市民持有的是 2015 年之后的江蘇交通一卡通藍色版面的 CPU 卡,即可以支持線上一次年審,終生使用。對于 2015 年之前辦理的 8 位卡號的公交卡,由于存在技術風險,仍需到服務網點辦理每年的年審。建議這部分市民到市民卡網點辦理新卡,享受新的服務。

    4.線上年審提交后,多長時間生效?

    通過暢行南通 APP、南通市民卡公眾號填寫個人信息登記預約之后,第二日即可生效,如果今后數據比對正常,就無需再到網點進行年審,也無需每年線上提交信息。

    5.在縣區辦的交通長壽卡可以線上年審嗎?

    南通市區公交是支持縣區交通長壽卡,縣區辦理的長壽卡如果需要在南通市區使用,可以預約線上年審,即可在南通長期使用。

    6.線上年審,如果登記出現問題,怎么辦?

    可以撥打 0513-96196 交通客服進行咨詢,我們是 24小時服務。我的匯報就到這兒,未來我們大數據集團還將繼續努力,充分發揮大數據特點,開發更好的數據產品服務市民,

    謝謝大家!

    繆小娟:

    謝謝周總!近年來,南通市民卡公司根據市政府便民惠民政策,從長壽卡只限南通市區戶籍辦理,到六縣一市的市民只要滿足年齡65歲以上皆可辦理,再到非本地人只要年齡達標就能辦,一步一步腳踏實地服務好廣大市民。未來,南通大數據發展集團將繼續踐行“創造便捷,感知幸?!钡姆绽砟?,堅持以“便民、惠民、利民”為發展方向,爭做民生服務的先導者和開創者,承載社會公共服務、生活便民服務,始終不忘初心,助力政府決策科學化、社會治理精準化、公共服務高效化,為百姓提供更便捷、更實惠、更貼心的服務體驗。

    由于時間關系,今天發布會到此結束。大家如果還有其他問題,可以在會后與市交通局和大數據集團的同志進一步交流。

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